Introducción
En Transportes Coordifronteras S.A.S., nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en el contexto de nuestros servicios de transporte de carga, tanto a nivel nacional como internacional en la Comunidad Andina de Naciones (CAN).
1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal de nuestros clientes para proporcionar nuestros servicios de manera eficiente y puntual. Esta información puede incluir, pero no se limita a:
- Nombre y apellidos
- Información de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
- Detalles de envío y carga
- Información de facturación y pago
2. Uso de la Información
La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Coordinar y gestionar servicios de transporte de carga
- Cumplir con los compromisos acordados con nuestros clientes
- Mejorar la satisfacción del cliente a través de un servicio de alta calidad
- Mejorar continuamente nuestro sistema de gestión y procesos internos
3. Protección de la Información
En Transportes Coordifronteras S.A.S., implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Nos esforzamos por garantizar que la información personal se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
4. Compartición de Información
No compartimos información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios y socios que nos ayudan a operar nuestro negocio y ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de tecnología, agentes de transporte)
- Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Transportes Coordifronteras S.A.S., nuestros clientes o el público
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
6. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de información, por favor contáctenos a través de:
Transportes Coordifronteras S.A.S.
Tv. 93 #53-32, Bogotá, Colombia
+57 15186410
info@tcoordifronteras.com